Oferta szkoleniowa

Program szkolenia:

1. Główne założenia programu:
   • co wnosi podejście systemowe i humanistyczne w postrzeganie sytuacji klienta przez doradcę?
   • jak wykorzystać system ułatwiający wejście na rynek pracy do budowania struktury sesji doradczych?
2. Cele i struktura programu:
   • czemu służy i jak optymalnie wykorzystać naprzemienność działań indywidualnych i grupowych?
3. Metodyka pracy z klientem:
   • jak budować zaufanie w relacji „doradca – klient”
   • co znaczy zmiana percepcji siebie i sytuacji zawodowej: „od problemu – do celu“?
   • sztuka i technika zadawania pytań ukierunkowanych na rozwiązanie
   • kiedy rodzi się opór, jak go rozpoznać, jak sobie z nim radzić w pracy z klientem?
4. Fazy pracy indywidualnej z klientem:
   • poszukiwanie i poszerzanie zasobów,
   • formułowanie celów
   • tworzenie spójnego projektu zawodowego.
5. Techniki pracy
   • zastosowanie technik ukierunkowanych na zasoby i cele zawodowe
   • co należy wiedzieć o atrybucji kontroli i jej wpływie na sytuację klienta?
   • warunki dobrze określonego celu,
   • presupozycja w zadawaniu pytań,
   • technika skali,
   • projekcja przyszłości.
6. Dynamika pracy grupowej:
   • spójność i integracja grupowa – optymalne warunki do pracy grupy – jak to osiągnąć?
   • konfrontacja i informacja zwrotna – jak wzmocnić aktywność jednostki i grupy?
   • wzmacnianie autonomii – jak skutecznie motywować klienta do samodzielnych działań?
7. Budowanie spójnego projektu zawodowego:
   • hierarchizacja celów zawodowych i osobistych,
   • wyznaczenie działań spójnych z określonymi celami,
   • strategia działania w przypadku pojawienia się trudności na drodze do celu,
   • zapewnienie elastyczności projektu zawodowego – cele alternatywne.
8. Ćwiczenia wykorzystujące przedstawione techniki i narzędzia pracy z klientem.